Cher Client,

Le 25 mai 2018 entre en vigueur le règlement du Parlement européen et du Conseil de l'Union européenne relatif à la protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personel et à la libre circulation de ces données, appelée RGPD.

Par conséquent, nous souhaitons vous informer des règles de traitement de vos données personnelles par DTP-SOFT et de vos droits à cet égard. Nous voulons que vous ayez une connaissance complète et donc un maximum de confort dans l'utilisation des services et des systèmes DTP-SOFT. C’est pourquoi, avant de commencer à utiliser nos sites Web et plates-formes, nous vous prions de bien vouloir lire les informations suivantes.

En même temps, nous vous assurons que nous prenons soin de votre confidentialité et n'augmentons pas nos droits d'aucune façon. Vos données personnelles sont en sécurité avec nous, et vous pouvez retirer votre consentement à les collecter et à les traiter à tout moment, conformément aux dispositions des «Informations sur la protection des données personnelles» suivantes.

Informations sur la protection des données personnelles

DTP-SOFT Sp. Z o.o. con siège à Rabka-Zdrój (34-700), ul. Marszałka Piłsudskiego 14a / 3 ("DTP-SOFT"), en tant qu'administrateur des données personnelles, recueille vos données personnelles obtenues lors de la création de la commande, notamment:

Vos prénom (s) et nom (s), adresse e-mail, adresse de contact, société de l'entité représentée, numéro de téléphone, poste occupé,

dans le cas des entreprises, nous traitons également: NIP (SIRET), REGON (numéro statistique), adresse du siège, numéro de compte bancaire,

Nous recueillons les Données Personnelles du Client aux fins suivantes:

Conclusion et réalisation de la commande, les services fournis notamment l'expédition des marchandises commandées et la réalisation des paiements, le traitement des réclamations,

Exécution des obligations de DTP-SOFT prévues par la loi, en particulier la délivrance et le dépôt de factures et de documents comptables, ainsi que l'archivage,

Protection des droits DTP-SOFT conformément à la loi, notamment le recouvrement des arriérés de paiement dans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures judiciaires

DTP-SOFT peut transférer les Données Personnelles à des tiers aux fins indiquées dans ce document:

entités avec lesquelles DTP-SOFT a conclu un accord de collaboration («Responsable du traitement des données») afin de mettre en œuvre le contrat qui nous relie, de se conformer aux obligations DTP-SOFT requises par la loi, pour protéger les droits de DTP-SOFT avec la loi et mettre en œuvre l'intérêt légitime de DTP-SOFT en vertu de la loi sur la protection des données personnelles; en particulier, DTP-SOFT peut transférer les données personnelles du Client à des entités telles que: banques, sociétés supportant des transactions électroniques, sociétés qui collectent des opinions, entités qui fournissent des services de comptabilité, des services postaux et de messagerie. Ces sujets seront tenus, conformément aux contrats stipulés avec DTP-SOFT, d'appliquer des mesures de sécurité, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les Données Personnelles et les traiter uniquement conformément aux instructions fournies par DTP-SOFT.

autorités de surveillance, autorités publiques et autres tiers; s'il est nécessaire d'atteindre les objectifs ci-dessus et de remplir les obligations imposées par la loi, les données personnelles peuvent être transférées aux autorités de surveillance, aux tribunaux et aux autres autorités (par exemple, autorités fiscales et autorités répressives), à des consultants externes indépendants. (par exemple, les auditeurs) ou les entités qui fournissent des prestations.

DTP-SOFT s'engage à appliquer les mesures de sécurité appropriées, à la fois techniques et organisationnelles, pour assurer la protection maximale possible des Données Personnelles du Client. Les données personnelles seront archivées par DTP-SOFT et / ou par Responsable du traitement des données uniquement pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ces données sont collectées, l'accomplissement des obligations prévues par la loi, pour la période maximale de mise en sécurité des matériels nécessaires aux procédures judiciaires (fiscales incluses) et jusqu'à une éventuelle expiration des revendications du Client et de celles de DTP-SOFT.

Le Client a le droit à la protection des Données Personnelles. Conformément à la loi sur la protection des données en vigueur, le Client a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente (c'est-à-dire le président de l'Office de Protection des Données Personnelles ou son successeur).

De plus, le Client a le droit:

à la l'accès aux données personnelles; le Client a le droit d'obtenir de DTP-SOFT une confirmation de traitement des données personnelles le concernant et, dans ce cas, il a le droit d'y accéder. DTP-SOFT à la demande du Client lui fournira une copie de vos données personnelles destinée au traitement. Pour les copies ultérieures demandées, DTP-SOFT peut facturer un coût raisonnable résultant de frais administratifs,

à la correction de ses Données Personnelles; le Client peut rectifier les Données Personnelles que le concerne et sont incorrectes. En tenant compte des finalités du traitement, le Client a le droit de demander le complément de ses données personnelles qui sont incomplètes, également à travers une déclaration supplémentaire,

à la suppression de Données personnelles ("le droit d'être oublié"); le Client a le droit de demander, si les circonstances prévues par la loi existent, de retirer immédiatement ses données personnelles, et DTP-SOFT a l'obligation de les supprimer sans retard,

à la limitation du traitement de ses Données Personnelles; dans ce cas, DTP-SOFT les indiquera à la demande de l'utilisateur et leur traitement pourra être limité uniquement et exclusivement à des fins spécifiques,

à la portabilité de ses Données Personnelles; sous certaines conditions, ce droit permet au Client de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine, ses Données Personnelles, traitées par DTP-SOFT et de les envoyer à une autre entité,

à l'opposition au traitement des données personnelles: dans certaines circonstances, le Client peut s'y opposer à tout moment, pour des raisons liées à sa situation personnelle particulière, et DTP-SOFT peut être dans l'obligation de cesser le traitement de ces Données Personnelles.

Pour toute question relative aux Données Personnelles ou à l'exercice des droits à la confidentialité, veuillez contacter le Responsable de la protection des données DTP-SOFT Sp. Z o.o., à: Rabka-Zdrój (34-700), ul. Marszałka Piłsudskiego4a / 3, tel. + 48 182677969 ou par e-mail info@dtpsoft.pl.

Nous souhaitons vous informer également de la possibilité de mettre à jour périodiquement ces informations conformément à la loi en vigueur (par exemple, si nous mettons en œuvre de nouveaux systèmes ou processus impliquant l'utilisation de données personnelles) et dans ce cas nous vous informerons des changements introduits.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Informations Collection et Utilisation
 

Le site Internet esdsoft.it est l'unique propriétaire des informations recueillies sur ce site. Nous ne vendrons, ne partagerons ni louerons pas ces informations à des tiers, sauf celles spécifiées dans cette politique.Nous recueillons des informations auprès de nos Clients pour traiter les commandes et offrir le meilleur service avec des informations pertinentes, telles que les confirmations de commandes et la mise à jour de l'état des commandes. Les informations recueillies comprennent le nom, l'adresse de livraison, l'adresse de facturation, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et le numéro de carte de crédit du Client. Nous demandons également au Client d'envoyer son nom d'utilisateur et le mot de passe de son choix pour avoir un accès aux informations de son compte. Pour protéger la confidentialité de son nom d'utilisateur et du mot de passe, le Client ne doit pas partager ces informations avec quiconque. Si le Client choisit de recevoir notre newsletter ou des promotions spéciales, les informations de contact seront utilisées pour la livraison de ces produits.Nous autorisons les sociétés tierces à collecter des informations d'identification non personnelles lorsque les Clients visitent notre site. Ces entreprises utilisent généralement un cookie ou une balise Web pour recueillir ces informations afin de fournir des publicités susceptibles d`intéresser le Client. Notre site ne répond pas aux signaux ou aux mécanismes "Do Not Track/Ne pas suivre".

Enregistrement

Pour traiter les commandes passées sur notre site, le Client doit d'abord remplir le formulaire d'inscription. Lors de l'inscription, on lui demandera de fournir ses coordonnées, y compris son nom, son adresse e-mail, son numéro de téléphone et son adresse. Ces informations sont utilisées pour assurer les services importants de Esdsoft.it tels que la mise à jour automatique des statuts des commandes via e-mail.

Commandes

La plupart des informations collectées dans le processus d'enregistrement seront utilisées pour traiter les commandes. Au cours du processus de commande, le Client sera demandé de fournir les informations financières telles que le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, le mandat, le virement bancaire ou le chèque. Ces informationssont utilisées à des fins de facturation et pour exécuter une commande.En cas de problèmes de traitement, nous utiliserons ces informations de contact pour contacter le Client. Afin de traiter correctement les informations de carte de crédit du Client, nous devons partager ses informations personnelles et financières avec la banque pour autorisation et approbation. Ce processus est protégé par un système de sécurité avancé. Voir la section Sécurité ci-dessous pour plus de détails sur les mesures et procédures de sécurité. Nous ne partageons pas les informations personnelles et financières du Client avec des tiers, à l'exception de celles spécifiées dans la section Partage de cette politique.

Cookies

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Partage

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Dernière mise à jour

La politique de confidentialité contenue dans ce document est officiellement entrée en vigueur le 1er janvier 2014.

Adresse

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Marszalka Pilsudskiego 4A/3

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